النشاط الأول

هدف النشاط

يبين أهمية التوجيه في المنظمات.

نوع النشاط

شفهي.

المطلوب في النشاط

منظمة جديدة، وقد عكف خبراء متخصصون في التخطيط لها زمنًا طويلًا، ووضعوا لها هيكلًا تنظيميًّا محكمًا، وتم تعيين الخريجين الجدد المتفوقين والمميزين فيها، ووضع لهذه المنظمة مدير ذو تجارب ناجحة.

· ما الذي تحتاجه هذه المنظمة؟

أسلوب التنفيذ

جماعي.

نوع المهارة

التعليل، والملاحظة.

إجابة النشاط

هذه المنظمة تحتاج إلى التوجيه؛ لأنها الوظيفة المناط بها إيصال الخطط الإدارية إلى الغايات المقصودة من ورائها؛ لأن التخطيط الجيد والتنظيم الأمثل لا يضمنان قيام الأفراد بتنفيذ الأعمال بما يحقق أهداف المنظمة، بل لا بد من التوجيه والتعليم والتشجيع.

النشاط الثاني

هدف النشاط

يوضح كيف للتوجيه أن يساهم في خفض التكاليف وزيادة الأرباح.

نوع النشاط

شفهي.

المطلوب في النشاط

التوجيه يساهم في خفض التكاليف وزيادة الأرباح.

· اشرح العبارة بمثال.

أسلوب التنفيذ

جماعي.

نوع المهارة

الطلاقة.

إجابة النشاط

زار مدير الشركة أحد الأقسام فوجد الموظفين بلا عمل؛ حيث ينتظرون السائق يحضر أوراق الطباعة.

واكتشف أن كمية الأوراق تحضر مرة كل أسبوع، ثم تنتهي، وهكذا

فاعتمد المدير إحضار ما يكفي من الورق لمدة ستة أشهر.

فكان من النتائج لهذا التوجيه سرعة أداء العمل والإنتاجية المؤدية لزيادة الأرباح، وتوفير مشوار السائق أكثر من 23 مرة، وفي هذا خفض للتكاليف ظاهر.

النشاط الثالث

هدف النشاط

يكتب صورًا متعددة من الحوافز المعنوية.

نوع النشاط

تحريري.

المطلوب في النشاط

من دعائم التوجيه: الدافعية والحوافز، والحوافز قد تكون مادية، وقد تكون معنوية.

· اكتب صورًا متعددة من الحوافز المعنوية للموظف.

أسلوب التنفيذ

فردي.

نوع المهارة

الطلاقة، والإبداع.

إجابة النشاط

من صور الحوافز المعنوية للموظف:

· خطاب الشكر والتقدير.

· الإشارة إليه بالتميز في الاجتماعات أو الحفلات.

· طلب المشورة في بعض المسائل والأحداث.

· السؤال عنه.

· الاحتفاء به، والتبسم له.

· الاتصال عليه، وإلقاء السلام.