النشاط الأول

هدف النشاط

يصوغ نماذج لعمليات الاتصال في جمل فعلية مضارعة.

نوع النشاط

شفهي.

المطلوب في النشاط

صُغْ نماذج لعمليات الاتصال من لدن المدير في جمل فعلية مضارعة.

أسلوب التنفيذ

جماعي.

نوع المهارة

الطلاقة.

إجابة النشاط

· يقرأ الخطابات.

· يشرح ويعلق ويرد على المخاطبات.

· يسأل المراجعين.

· يجيب عن الاستفسارات والأسئلة.

· يتصل بمديري الإدارات.

· يتحاور مع الموظفين.

· يناقش العملاء عن رضاهم.

· يستقبل ويستمع للملاحظات والشكاوى.

· يصرح لوسائل الإعلام.

· يصدر أوامر وقرارات.

· يكتب توصيات.

النشاط الثاني

هدف النشاط

يطبق عناصر الاتصال الستة من خلال المحاكاة.

نوع النشاط

تطبيقي.

المطلوب في النشاط

طَبِّقْ عناصر الاتصال الستة من خلال المثال الآتي:

اطلب من زميلك الأول أن يتصل بزميلك الثاني؛ ليبلغه بالاتفاق على إقامة لقاء ترفيهي مسائي خلال هذا الأسبوع.

أسلوب التنفيذ

جماعي.

نوع المهارة

تطبيقي.

إجابة النشاط

عناصر الاتصال.

النشاط الثالث

هدف النشاط

يضع نماذج متباينة للاتصال.

نوع النشاط

شفهي.

المطلوب في النشاط

ضع نموذجين للاتصال، أحدهما جيد والآخر سيء، مبينًا أوجه الجودة في الأول والسوء في الثاني.

أسلوب التنفيذ

جماعي.

نوع المهارة

الإبداع.

إجابة النشاط

الإجابة مفتوحة.