يعد الرأي العام في المجتمعات قوة لا يستهان بها؛ لذا فإن على الداعية أن يتعرف على مفهوم الرأي العام، وكيفية تكوينه، وكيف تتشكل العناصر المؤثرة فيه، حتى يستطيع التعامل معه بحكمة وحنكة.
وهذه الوحدة تتناول جوانب تتعلق بالرأي العام، وما يحتاج الداعية لمعرفته حول الرأي العام، وكيفية إقامة حملات التوعية الإعلامية المناسبة.