الأسئلة التقويمية

الأداة الأولى
أسلوب التقويم	تحريري.
زمن تنفيذه	3 دقائق.
أسلوب التنفيذ	فردي.
الهدف الذي يقيسه	يبيِّن ثمرات الاتصال الجيد.
الأدوات والأسئلة	بيِّنْ أربعًا من ثمرات الاتصال الجيد، وقارنها بما في الكتاب.
التغذية الراجعة وإجابة الأسئلة	من ثمرات الاتصال الجيد ما يلي: · الاتصال الجيد يحفز العاملين للقيام بالمهمات المطلوبة. · الاتصال الجيد يوفر الجهد والوقت. · يؤسس العمل الجماعي الجيد. · يحقق مبادئ الحوار المثمر.

الأداة الثانية

أسلوب التقويم

تحريري.

زمن تنفيذه

4 دقائق.

أسلوب التنفيذ

جماعي.

الهدف الذي يقيسه

يميِّز عناصر الاتصال.

الأدوات والأسئلة

بالتعاون مع زملائك، اختاروا الرقم المناسب من العمود (أ) لما يناسبه من العمود (ب) فيما يلي:

من عناصر الاتصال	الرقم	المقصود به
1) قناة الاتصال		الغرض من الاتصال.
2) الْمُرْسِل		الناتج المادي والفعلي للمُرْسِل.
3) التغذية الراجعة		ما يرسل عن طريقه.
4) الهدف		المعلومات القادمة من المستقبل.
5) الرسالة		الوسط الذي يحدث فيه الاتصال.
6) بيئة الاتصال		الشخص الذي يحدد الهدف من الاتصال.

التغذية الراجعة

وإجابة الأسئلة

من عناصر الاتصال	الرقم	المقصود به
7) قناة الاتصال	4	الغرض من الاتصال.
8) الْمُرْسِل	5	الناتج المادي والفعلي للمُرْسِل.
9) التغذية الراجعة	1	ما يرسل عن طريقه.
10) الهدف	3	المعلومات القادمة من المستقبل.
11) الرسالة	6	الوسط الذي يحدث فيه الاتصال.
12) بيئة الاتصال	2	الشخص الذي يحدد الهدف من الاتصال.

الأداة الثالثة

أسلوب التقويم

تحريري.

زمن تنفيذه

دقيقتان.

أسلوب التنفيذ

فردي.

الهدف الذي يقيسه

يفرِّق بين الاتصال اللفظي والحركي.

الأدوات والأسئلة

فرِّق بين الاتصال اللفظي والحركي، كما في الجدول التالي:

التغذية الراجعة

وإجابة الأسئلة

نوع الاتصال	المقصود به	مثاله
الاتصال اللفظي	هو الذي تستخدم فيه الألفاظ المنطوقة المشتملة على كلمات وجمل مفيدة.	خطبة الجمعة.
الاتصال الحركي	الذي لا تستخدم فيه الكلمات للدلالة على المعاني، بل تستخدم الإشارات.	تعبيرات الوجه.

الأداة الرابعة
أسلوب التقويم	تحريري.
زمن تنفيذه	منزلي.
أسلوب التنفيذ	فردي.
الهدف الذي يقيسه	يعدِّد أهم عوائق الاتصال المرتبطة بالمرسل.
الأدوات والأسئلة	عدِّدْ ثلاثًا من أهم عوائق الاتصال المرتبطة بالمرسل.
التغذية الراجعة وإجابة الأسئلة	من أهم عوائق الاتصال المرتبطة بالمرسل ما يلي: · الاعتقاد بأن رأيه هو الصواب. · التعالي والفوقية. · استخدام العبارات التقريرية المفيدة للحسم.

الأداة الخامسة
أسلوب التقويم	تحريري.
زمن تنفيذه	منزلي.
أسلوب التنفيذ	فردي.
الهدف الذي يقيسه	يوضِّح عوائق الاتصال المرتبطة بالرسالة.
الأدوات والأسئلة	وضِّحْ عوائق الاتصال المرتبطة بالرسالة.
التغذية الراجعة وإجابة الأسئلة	عوائق الاتصال المرتبطة بالرسالة ما يلي: · عدم تحديد الهدف. · غموض المحتوى. · كون الرموز أو الكلمات غير مفهومة.